Hizmet Şartları

[ÖzelŞarkınız.Com] Hizmet Şartları

Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz. Bu şartlar, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Hizmet Tanımı

  • [ÖzelŞarkınız.Com], kişiye veya işletmeye özel şarkı oluşturma hizmeti sunar.
  • Hizmet dijital ürün olarak sağlanır; fiziksel ürün teslimatı yapılmaz.
  • Şarkılar, müşterilerimizin sunduğu bilgi ve tercihlere göre hazırlanır ve belirtilen süre içinde teslim edilir.

2. Sipariş ve Ödeme Koşulları

  • Siparişler, web sitemiz üzerinden veya belirttiğimiz iletişim kanallarından alınır.
  • Siparişin işleme alınması için ödeme işleminin tamamlanmış olması gerekmektedir.
  • Ödeme, Shopier ve benzeri sistemlerin altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır. Ayrıca EFT/Havale ve FAST yöntemleriyle ödeme kabul edilir.

3. Teslimat Süreci

  • Şarkılar, müşteri onayıyla birlikte belirtilen süre içinde dijital olarak teslim edilir (e-posta veya diğer elektronik yöntemler).
  • Teslim süresi genellikle aynı iş günü olup, özel durumlarda farklılık gösterebilir.

4. İade ve İptal Koşulları

  • Dijital ürün olması nedeniyle, şarkılar kişiye özel hazırlandığından dolayı fiziki olarak iade yapılamaz.
  • Sipariş onayından önce iptal talebinde bulunabilirsiniz.
  • Üründe bir hata veya eksiklik olması durumunda düzeltme hakkı sunulur.

5. Kullanıcı Sorumlulukları

  • Müşteri, sipariş sırasında sunduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.
  • Telif hakkı veya başka bir yasal sınırlamaya aykırı içeriklerin paylaşılması müşterinin sorumluluğundadır.
  • Hizmet kapsamında sağlanan şarkı, yalnızca kişisel kullanım içindir. Ticari kullanım talepleri ayrı bir sözleşme ile değerlendirilir.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

  • Hazırlanan şarkılar, müşteriye özel olarak lisanslanır. Telif hakkı, müşteriye devredilir.
  • [ÖzelŞarkınız.Com], şarkının örnek olarak kullanılmasını müşteriden izin alarak gerçekleştirebilir.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

  • [ÖzelŞarkınız.Com], müşterilerden alınan bilgileri gizli tutar ve yalnızca hizmet sunumu için kullanır.
  • Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) uygun olarak işlenir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

  • Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır.
  • Çözüm bulunamaması durumunda uyuşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözülür.

9. Değişiklik Hakkı

  • [ÖzelŞarkınız.Com], bu hizmet şartlarını herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

10. İletişim

Hizmet şartlarıyla ilgili herhangi bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: destek@ozelsarkiniz.com

[ÖzelŞarkınız.Com] hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz!